緊急事態宣言解除に伴う当機構の平常業務再開について(5/27更新)

　当機構では、お客さま、お取引先、ならびに職員の健康と安全を確保し、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ観点から、当機構の本部及び地方駐在事務所での業務を一部縮小・停止させていただいておりましたが、５月25日の日本政府による緊急事態宣言の解除等の方針を受け、５月27日(水)より当機構本部及び全地方駐在事務所の業務を通常どおり再開いたしましたのでお知らせいたします。

１．当機構本部の各サービスのご連絡先（電話番号）　※5月27日更新

２．本部（総務部、申請支援部、国際部、実習支援部、講習業務部）の業務態勢について　※5月27日更新

（１）申請支援サービス（申請支援部）
　　技能実習制度及び特定技能制度に係る入国・在留諸申請（技能実習計画認定申請を含む）の点検・提出・取次サービスについては、当面の間、受付時間（持参依頼※・電話照会等）を10時～16時とさせていただきます。なお、通常よりも提出、取次までに期間を要する場合があります。
　※持参以外に郵送でも受け付けておりますので、なるべく郵送でのご依頼をお願いいたします。

　　　電話番号：外国人技能実習機構への申請書類に関する相談（支援第一課 技能実習計画班）
　　　　　　　　　　　　03-4306-1130
　　　　　　　　地方出入国在留管理局への申請書類に関する相談（技能実習・研修）（支援第二課）
　　　　　　　　　　　　03-4306-1140
　　　　　　　　地方出入国在留管理局への申請書類に関する相談（特定技能・特定活動）（支援第一課 特定技能班）
　　　　　　　　　　　　03-4306-1040

（２）相談業務（実習支援部）
　　通常どおり業務を実施（業務時間：9時～17時）いたします。なお、面談・来訪等による相談対応については、当面のあいだ10時～12時、13時～16時の間とさせていただきます（事前に訪問される旨ご連絡くださいますようお願いいたします）。

（３）送出し国・送出機関に関するご相談（国際部）
　　電話によるご相談も再開いたします。なお、メールにてご相談いただく場合は、アドレス：　kokusai@jitco.or.jp へご相談内容を送付ください（メールには、お客様のご連絡先として電話番号もご記載ください）。
　　また、「送出機関情報提供サービス」についても業務を再開いたします。

（４）セミナー・講習（講習業務部）
　　JITCO主催のセミナー・講習は6月10日「技能実習制度説明会」より順次開催予定です。技能実習法に基づく当機構主催の「養成講習」については、6月9日から再開いたします。詳細についてはホームページ等でご案内してまいります。

（５）講師派遣（講習業務部）
　　講師派遣の受付を再開いたしますが、実施時期・実施場所・規模によってはお受けできない場合もありますので予めご了承ください。なお、法的保護情報講習（入国後講習）の専門講師派遣に関しては、FAX等での受付を継続しますが、内容確認や日程調整等に通常よりも時間を要する場合があります。

（６）JITCO保険（実習支援部）
　　通常どおり業務を実施（業務時間：9時～17時）いたします。

（７）教材販売（JITCO教材センター）
　 教材の販売・発送等、通常の業務を再開いたします。メールもしくはファックスで「教材購入申込書」をご送付ください。
　 また、JITCO教材センター（本部）、名古屋駐在事務所、大阪駐在事務所での窓口販売も再開しております。

（８）日本語作文コンクール、日本語指導に関するご相談（講習業務部）
　　日本語作文コンクールについては電話、日本語指導に関するご相談については電話またはメール（メールアドレス：　hiroba@jitco.or.jp）にて受け付けます。内容によっては、通常より回答に時間を要する場合があります。

（９）JITCOサポート（JITCO総合支援システム）
　　賛助会員の皆様にご利用いただいております「JITCOサポート」については、通常どおりご利用いただけます。また、「JITCOサポートヘルプデスク」の電話相談受付（電話番号0120-660-798、平日　9時～17時）は継続しますが、ご質問の内容によっては通常より回答に時間を要する場合があります。

（１０）賛助会員に関する照会・登録等（総務部）
　　通常の業務を再開しますが、引き続きご照会については、メール（アドレス：sanjo_shokai@jitco.or.jp）のご利用を、また、賛助会員の傘下機関の登録依頼、登録抹消、及び　登録変更については、JITCOサポートからの「オンライン申請」でのお手続きをお願いいたします。

３．各駐在事務所の業務態勢について　※5月27日更新

　5月27日(水)より全地方駐在事務所において通常どおり業務を再開（業務時間：9時～17時）いたしました。なお、技能実習制度及び特定技能制度に係る入国・在留諸申請（技能実習計画認定申請を含む）の点検・提出・取次サービスの受付及び面談・来訪等による相談対応については、当面のあいだ10時～12時、13時～16時の間とさせていただきます。（事前に訪問される旨ご連絡くださいますようお願いいたします。）